בלוג - תוכניות תגמול
תגמול בימי קורונה חלק שני
אנחנו כבר נמצאים בתוך מציאות חדשה, מציאות זמנית מוזרה, שאף אחד לא יודע מתי ואיך היא תסתיים. מצב חדש בו כל כללי המשחק שאנו רגילים לפעול לפיהם השתנו, לפתע עבודה מהבית נהפכה להיות השיטה היחידה, פתאום אין יותר פגישות פנים מול פנים, תכנון הזמן הפך להיות נושא מרכזי, ונדמה כי קיים צורך מהותי להערך לשינוי המתרחש.
בעבר חווינו משברים משמעותיים כמו: אסון התאומים או המשבר הפיננסי בשנת 2008, טלטלות כלכליות משמעותיות, אבל אף אחד מהם לא דומה למשבר הנוכחי, שהוא שילוב של איום בריאותי ואסון כלכלי.
וירוס הקורונה אינו רק וירוס בריאותי הוא גם וירוס כלכלי, וירוס שמאיים להרוס חברות רבות, ולפגוע בכלכלות של מדינות רבות. בכל הקשור לעולם התגמול בתקופה זו, שהמשבר בעיצומו חשוב לדעת מה לעשות אך לא פחות חשוב לדעת מה לא לעשות.
מה חשוב שלא לעשות בתקופת המשבר?
- אל תתעלמו מן המצב הנוכחי – מה שחשוב לעובדים בימים אלה זה יציבות! לדעת לקראת מה הם הולכים, אל תשאירו את העובדים שלכם במצב של חוסר וודאות, העבירו את המסר שלכם לעובדים, מה אתם מצפים מהם לעשות, שמרו על קשר יום יומי ונסו לשמור על מורל גבוה ככל שניתן.
- אל תנצלו את המשבר לרעת העובדים – זוהי תקופה מפחידה לכולם, חברות מנסות לשרוד, עובדים חוששים לשמוע את המילה חל"ת, אבל ככל המשברים, גם משבר זה יחלוף, אל תנצלו את המשבר הזה לטובת החברה תוך פגיעה בעובדים שלכם, הם יזכרו לכם את זה שהמשבר הנוכחי יחלוף. נסו לשמור על רמת שכר סבירה לעובדים אשר נכללים במערכי התגמול, בהנחה שהם עדין עובדים ומשיגים תפוקות.
- אל תפסיקו למדוד ביצועים – מערכי תגמול הם קודם כל מערכי מדידת ביצועים, מערכים חשובים מאד אשר משמשים כמו סוג של מצפן עסקי לחברות מחד ולעובדים מאידך. למדידה יש אפקט מאד חשוב אודות ביצועים, גם אם התגמול הוקפא לתקופה מסוימת המדידה חייבת להמשך.
- אל תשלמו את ממוצע של חודשים הקודמים – חברות רבות בתקופות משבר נוטות לשלם לעובדים את הממוצע של החודשים הקודמים, בדרך כלל בכדי לשמור על רמת שכר ראלית, מצב זה יוצר מציאות בלתי אפשרית מבחינת החברות והוא לא יחזיק מעמד לתקופה ארוכה. יתרה מכך חברות שירצו לערוך שינוי ברמות השכר יתקלו בקשיים רבים מול העובדים אלה.
- אל תסבכו את המערכות הקיימות – הכי קל זה לסבך את מערכת התגמול שלכם, להוסיף תנאים מורכבים, חסמים, וכל מיני מגבלות שונות. זכרו העובדים שלכם בדיוק כמוכם מצויים בשלב של לחץ גדול, תזכרו שחובתכם היא להפיק מהם את המקסימום האפשרי תוך שמירה על הוגנות כמעסיקים.
כמי שאוהב לעסוק בחשיבה לטווח הארוך, מעסיקה אותי כיום השאלה מה תהיה תוכנית היציאה מן המשבר, כיצד חברות רבות יחזרו ל"מצב הנורמלי" ואילו לקחים ניתן יהיה להפיק מן המשבר הנוכחי. האם נחזור לפעול באותו אופן בו פעלנו בעבר או שמא נתקבל פה מסר חדש. מסר אודות חוסן של חברות וחוסן של עובדים.
אני מאמין כי נושא ההתייעלות ושיפור ביצועים יהיה נושא משמעותי בפני כל החברות אשר ישרדו את המשבר הנוכחי.
על תובנות בנושא, מה ניתן לעשות ואיך נכון לעשות זאת – במאמר הבא.
בתקווה שהמשבר יחלוף באותה מהירות שהוא בא....
כתב: רמי יוסף, מנכ"ל משותף ביישום אנשים ותוצאות
